RQ - Gestão Empresarial

Alta Performance Em Vendas



Alta Performance em Vendas
Macroárea: Gestão de Pessoas

Objetivo:

Em linhas gerais as empresas estão modificando suas estratégias de VENDAS, considerando um novo contexto com base na superação de velhos paradigmas, o que tem sido objeto de discussões e estudos quanto às particularidades de cada setor produtivo. Estratégico hoje já não é mais equipamentos ou infra estrutura. Estratégico hoje são as pessoas. Somente elas podem fazer a diferença em uma organização, tornando-a sustentável ou não. Tendo em vista esta necessidade cada vez de investir em capacitar as pessoas e que estamos propondo este momento. Desenvolver técnicas práticas de vendas e negociação para o profissional de negócios realizar vendas de soluções, gerar valor e evitar a guerra de preços.

 

Com esse curso você irá aprender:

1. Ambiente de negócios e clientes

• Mudanças e tendências nos mercados e nos negócios

• Perfil do consumidor atual: mais exigente, com mais poder e menos fiel

2. Perfil do profissional de negócios

• Tipos de vendedores

• Papéis e desafios na atualidade

• Estilos de comunicação em vendas

3. Características essenciais de vendas

• Conhecimento do mercado

• Conhecimento da empresa

• Conhecimento do produto/serviço

• Conhecimento do cliente

4. Planejamento da venda

• Prospecção: como obter clientes e as informações dos clientes

• Planejamento da venda: como melhorar a venda antes dela acontecer

5. Compreensão de necessidades

• Leitura da situação e dos desafios do cliente

• Entendimento de necessidades

• O poder das perguntas: como questionar e vender ao mesmo tempo

6. Apresentação de soluções

• Característica, benefício ou valor na percepção do cliente?

• Etapas de apresentação: aproximação e proposta de oferta

• Tipos de apresentação de vendas

7. Superação de objeções

• O verdadeiro sentido das objeções

• Tipos de objeções e como vencê-las

8. Fechamento de negócios

• Requisitos para um bom fechamento

• Métodos de fechamento

Pré-requisitos:

Experiência na área comercial em qualquer segmento de produto ou serviço; ser maior de 18 anos, Gerente de Vendas ou Coordenador Comercial, Vendedores, consultores de negócios, representantes comerciais e outros profissionais com atividades voltadas para a área comercial.

Material Didático / Certificado:

Certificado RQ para aqueles que tiverem frequência mínima de 75%;

Apostila Impressa para os participantes do Curso;

Coffee break nos intervalos do Curso.

 

Instrutor: Fabiano Silva Duarte

Formado em Administração de Empresas com especialização em Gestão de Projetos e Professor de curso tecnicos , graduação e Pós Graduação;

Membro do conselho Regional Administração de Alagoas;

Diretor do Sindicato dos Administradores do Estado de Alagoas;

Diretor e Consultor Empresarial da Fabiano Duarte Consultoria Empresarial.